Contatti e Info

Ecco una breve panoramica e traccia per il regolamento interno di un centro benessere/SPA, strutturata in modo chiaro e professionale per tutelare la clientela e garantire il corretto funzionamento della struttura:

1. Accesso e Prenotazioni
Prenotazioni: Si consiglia di prenotare con anticipo trattamenti e percorsi benessere per garantire la disponibilità. Eventuali disdette devono essere comunicate con almeno 24 ore di anticipo per evitare l'addebito del costo del servizio.

Orari e puntualità: È richiesto l'arrivo presso la struttura almeno 15-20 minuti prima dell'orario fissato per l'inizio del trattamento, al fine di completare le procedure di registrazione e iniziare il percorso in pieno relax. Il ritardo comporterà una riduzione proporzionale della durata del trattamento per non penalizzare i clienti successivi.

Età minima: L'accesso alla SPA e ai trattamenti è generalmente consentito ai maggiori di 18 anni (o 16 anni se accompagnati da un genitore/tutore).

2. Igiene e Abbigliamento
Kit cortesia: All'arrivo viene solitamente fornito un kit base (accappatoio, telo, ciabattine). L'uso del costume da bagno è obbligatorio nelle aree comuni e nei percorsi umidi.

Doccia preliminare: È obbligatorio fare una doccia accurata prima di accedere a sauna, bagno turco, idromassaggio o piscina.

Calzature: È vietato camminare a piedi nudi nelle aree di passaggio; è obbligatorio l'uso delle ciabattine antiscivolo fornite dalla struttura o personali.

3. Salute, Sicurezza e Condizioni Fisiche
Comunicazione preventiva: Al momento della prenotazione e dell'accoglienza, è fondamentale segnalare eventuali condizioni particolari (gravidanza, problemi cardiaci, pressione alta/bassa, allergie, interventi recenti o patologie in corso) per consentire allo staff di consigliare i trattamenti più adatti e sicuri.

Responsabilità: La direzione declina ogni responsabilità per eventuali oggetti di valore lasciati incustoditi all'interno degli spogliatoi o della struttura. Si consiglia di riporre tutto nell'armadietto di sicurezza.

4. Etichetta e Comportamento
Silenzio e relax: La SPA è un luogo di pace e tranquillità. È richiesto di mantenere un tono di voce basso e di rispettare il relax altrui.

Dispositivi elettronici: L'uso di smartphone, tablet e macchine fotografiche è severamente vietato all'interno delle aree umide, delle cabine trattamento e degli spogliatoi per tutelare la privacy e la riservatezza di tutti gli ospiti.

Fumo e alcolici: È vietato fumare all'interno di tutta la struttura. Si sconsiglia l'assunzione di alcolici prima e durante l'utilizzo di sauna, bagno turco e idromassaggi.