Tessera Fedeltà Digitale (V 2.0)
Dimentica i vecchi tesserini di carta che si perdono nel portafoglio o vengono sbiaditi dall'acqua! La nuova Tessera Fedeltà Digitale incoraggia i tuoi clienti a tornare più spesso, premiandoli in modo automatico e intelligente direttamente dalla loro App.
1. Attivazione e Traguardo
Nella scheda Promozioni della tua Dashboard, attiva l'interruttore "Tessera Fedeltà". Decidi subito la soglia, ovvero quanti punti deve raggiungere il cliente per completare la tessera (es. 10 Punti, 50 Punti, 100 Punti).
2. Regole di Accumulo (Nuova Funzione!)
Il sistema ti permette di decidere ESATTAMENTE come vengono calcolati e assegnati i punti. Hai due scelte strategiche:
- Sull'intero Ordine (1€ speso = 1 Punto): Il sistema calcola il totale dello scontrino e assegna i punti. Ideale per premiare la spesa generale del cliente, ottima per stabilimenti balneari o ristoranti.
- Solo su una Categoria (1 Prodotto = 1 Punto): I punti si accumulano SOLO se il cliente acquista prodotti da una specifica categoria a tua scelta (es. solo Pizze, o solo Cocktail). Perfetto per gestire promozioni come "Una pizza in omaggio ogni 10 pizze acquistate".
3. Il Premio e il Regolamento
Scrivi chiaramente il nome del premio (es. "Un Mojito omaggio" oppure "Sconto di 5€ sul prossimo ordine"). Per evitare incomprensioni con i clienti, puoi usare il campo Regolamento Punti: scrivi le tue regole e verranno mostrate a tutti sotto la loro tessera virtuale.
💡 Il consiglio del socio: Usa traguardi facilmente raggiungibili! Una tessera che richiede tre mesi per essere completata scoraggia l'utente. Meglio offrire un premio piccolo e veloce (es. un caffè o una bibita) con una soglia molto bassa: l'entusiasmo di vincere aumenterà a dismisura la frequenza dei loro ordini!